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Somos distribuidores oficiales de Konad en España

 

Condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

  • Los precios de los productos son en euros (€) e incluyen I.V.A.
  • Los precios son válidos salvo error tipográfico, o fin de existencias, y únicamente tendrán validez para todos los pedidos a servir en territorio peninsular español.
  • Las ventas realizadas por Danka Petkovic en adelante La empresa estarán sujetas a las leyes españolas con el consiguiente pago de los impuestos correspondientes.
  • Registrarse en La empresa es GRATUITO.

El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y puede modificar los datos en cualquier momento.

La finalidad del registro es el envío de productos, su facturación y ofrecerles las mejores ofertas vía e-mail.

El usuario no tiene ninguna obligación por estar registrado y se puede dar de baja en cualquier momento. Al registrarse nos permite dar un servicio más personalizado.

La información que recibamos cuando se registre será completamente confidencial y no tendrán acceso alguno a esta información personas ajenas a la empresa.

La empresa no es responsable de los cambios en las especificaciones y características de productos o cuando un producto queda descatalogado sin previo aviso por el fabricante.

Las fotografías que ilustran los productos no entran en el campo contractual y no podrán dar lugar a ningún tipo de compromiso por parte de La empresa .

La empresa se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página Web.

En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido, así como la de las condiciones de compra, se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.

De conformidad con lo previsto en el artº. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete (7) días tras la recepción del mismo, previa comunicación a Danka Petkovic.

Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:

Si el producto que has pedido no te satisface: en caso de que el cliente decida ejercitar el presente derecho de desistimiento, La empresa reintegrará el precio pagado por el cliente.

Producto defectuoso de origen: en este caso La empresa gestionará el cambio y/o la reparación del producto de forma inmediata. El cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo La empresa de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si desea efectuar un cambio por otro artículo, o el producto estuviera en óptimo estado, los gastos de devolución y nuevo envío tendrán que ser asumidos por el cliente.

Producto que por error no responde al del pedido: La empresa correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

La empresa realizará cambios o devoluciones siempre que:

Se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente: Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrá hacerlo enviándonos un e-mail donde exprese las causas de la devolución a info@cristinanails.com

GARANTÍAS

  • La garantía normal de los productos ofertados por La empresa es el establecido por el fabricante , siendo La empresa la única responsable de los defectos encontrados en los productos comprados.
  • Para gestionar la garantía es necesario presentar factura de compra, embalaje y demás contenido, en su caso.
  • La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

  • La empresa se compromete a no utilizar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta, asegurando mediante medidas apropiadas la confidencialidad de los mismos, su pérdida o alteración y el acceso no autorizado a dichos datos.
  • La empresa mediante la dirección de correo electrónico o personal del cliente, podrá remitir ofertas e informaciones siempre y cuando el cliente se encuentre registrado.
  • Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de La empresa podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico

La empresa con NIF X5529286V con domicilio en Calle Navas 26, bajo. CP: 03001 Alicante

info@cristinanails.com

  • El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución: La empresa no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellos artículos que se devuelvan incompletos tanto en sus elementos principales como accesorios.
  • La empresa no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución.
  • El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido.
  • No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado. info@cristinanails.com
 

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